Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al browser dell’utente, dove vengono memorizzati e poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Servono a far funzionare il sito, a migliorare l’esperienza di navigazione e, in alcuni casi, a raccogliere informazioni statistiche o di misurazione. Alle stesse regole sono soggetti strumenti analoghi, come gli script e i pixel di terze parti.
2. Come gestiamo il consenso
Alla prima visita il sito mostra un banner che permette di scegliere quali categorie di cookie attivare, nel rispetto delle Linee guida cookie del Garante Privacy (10 giugno 2021):
- Accetta tutti attiva tutte le categorie;
- Rifiuta tutti mantiene attivi i soli cookie tecnici;
- Impostazioni consente di scegliere categoria per categoria e salvare le scelte;
- la chiusura del banner con la X equivale al rifiuto: si continua a navigare con i soli cookie tecnici.
Fino a quando l’utente non esprime il consenso, nessun cookie analitico, di marketing o di terze parti viene installato: mappe, video e widget esterni sono sostituiti da un riquadro che ne consente l’attivazione. Il sito adotta la Google Consent Mode v2: in assenza di consenso, i servizi Google ricevono solo segnali privi di cookie e di identificativi.
La scelta viene ricordata per 12 mesi e il banner viene riproposto alla scadenza o in caso di modifiche sostanziali a questa informativa. Ogni scelta è registrata in forma anonima (data, categorie, versione dell’informativa, indirizzo IP privo dell’ultimo ottetto) per poter dimostrare il consenso, come richiesto dall’art. 7.1 del GDPR.
È possibile modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento dal link «Impostazioni cookie» presente in fondo a ogni pagina, dal pulsante con l’icona del biscotto in basso a sinistra oppure da qui: Impostazioni cookie. Con la revoca il sito elimina i cookie delle categorie disattivate.
3. Categorie di cookie utilizzate
a) Cookie necessari (sempre attivi)
Sono indispensabili per il funzionamento del sito e per ricordare la scelta espressa nel banner; non richiedono il consenso. Comprendono il cookie di sessione, usato anche per associare alla richiesta di preventivo la pagina di provenienza durante la sola visita in corso.
b) Cookie analitici (solo con consenso)
Tramite Google Tag Manager viene attivato Google Analytics 4, che rileva in forma aggregata come gli utenti utilizzano le pagine, per migliorarle. Con lo stesso consenso, la conferma dell’invio di una richiesta di preventivo può essere comunicata a Google Analytics anche dal server del sito, senza dati identificativi dell’utente.
c) Cookie di terze parti e marketing (solo con consenso)
Comprendono il Meta Pixel (Facebook/Instagram) e il linker delle conversioni di Google Ads, utilizzati per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e per finalità di remarketing; i cookie che memorizzano la campagna o il sito di provenienza delle richieste; i contenuti incorporati di terze parti (mappe Google, widget Elfsight con le recensioni Tripadvisor e il feed Instagram, video YouTube e Vimeo se presenti), che possono installare cookie propri.
Elenco dei cookie
| Cookie | Fornitore | Categoria | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Hotel Crisvan | Necessario | Sessione di navigazione e provenienza della richiesta durante la visita | Fine sessione |
| gdpr_analytics, gdpr_terzeparti, gdpr_ver, gdpr_id | Hotel Crisvan | Necessario | Memorizzano le scelte espresse nel banner e la versione dell’informativa | 12 mesi |
| _ga, _ga_* | Analitico | Distinguono gli utenti in forma statistica (Google Analytics 4) | Fino a 2 anni | |
| _gcl_au | Terze parti e marketing | Misurazione delle conversioni Google Ads | 3 mesi | |
| _fbp, _fbc | Meta | Terze parti e marketing | Meta Pixel: misurazione delle campagne e remarketing | 3 mesi |
| trk_*, origine | Hotel Crisvan | Terze parti e marketing | Campagna di provenienza (parametri UTM, gclid) associata alla richiesta di preventivo | 30 giorni |
| referrer | Hotel Crisvan | Terze parti e marketing | Sito di provenienza della visita | 48 ore |
Servizi di terze parti
I seguenti soggetti trattano i dati come titolari autonomi, secondo le proprie informative:
- Google (Tag Manager, Analytics, Ads, Maps, YouTube) – Informativa Google. I video YouTube sono incorporati in modalità «privacy avanzata» (youtube-nocookie.com).
- Meta Platforms (Facebook, Instagram, Meta Pixel) – Informativa Meta
- Vimeo – eventuali video incorporati, con l’opzione «do not track» attiva. Informativa Vimeo
- Elfsight – widget che mostrano le recensioni Tripadvisor e il feed Instagram delle strutture. Informativa Elfsight
- Bedzzle – motore di prenotazione esterno a cui il sito rimanda, che applica una propria cookie policy.
4. Gestione dei cookie dal browser
Oltre che dal banner, l’utente può gestire, limitare o cancellare i cookie dalle impostazioni del proprio browser. Di seguito le istruzioni per i principali browser:
È inoltre possibile disattivare direttamente i singoli servizi:
- Componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics
- Your Online Choices – gestione dei cookie pubblicitari
La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento di alcune sezioni del sito.
5. Trasferimenti extra UE
I servizi sopra indicati sono forniti da società che possono trattare i dati anche al di fuori dell’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e, ove i fornitori vi abbiano aderito, del Data Privacy Framework UE–USA.
6. Titolare del trattamento
Amato Group S.r.l.
Via Anfiteatro Laterizio 61, 80035 Nola (NA)
Codice Fiscale e Partita IVA 10009001214 – REA NA – 1073845
Email: amatogroupsrl22@libero.it
PEC: amatogroupsrl22@pec.it
7. Diritti dell’interessato
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiederne la rettifica o la cancellazione
- Opporsi al trattamento o richiederne la limitazione
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
- Presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati si rimanda alla Privacy Policy. Autorità di controllo: www.garanteprivacy.it
8. Modifiche alla Cookie Policy
Amato Group S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare la presente Cookie Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina; in caso di modifiche sostanziali il banner verrà riproposto per raccogliere nuovamente il consenso.